Handkirurgiska kvalitetsregistret: höga betyg för Meliva Ortopedi och Handkirurgi
Färska siffror från det nationella Handkirurgiska kvalitetsregistret (HAKIR) visar fina resultat för Melivas ortopedi- och handkirurgimottagningar i Farsta och Danderyd.
Meliva Ortopedi och Handkirurgi har mottagningar i Farsta och Danderyd, och i Farsta finns även operationslokaler. Genomgående presterar Meliva Ortopedi och Handkirurgi bättre än genomsnittet för andra kliniker i landet inom flera viktiga områden som mäter patientens upplevelse och vårdens kvalitet.
Patienterna ger toppbetyg i flera kategorier
Rapporten från HAKIR visar att våra patienter är särskilt nöjda med flera centrala delar av vården.
Bilderna nedan kommer från HAKIRs senaste rapport. De första fem siffrorna är antal som gett betyg 5 (bäst) till 1 (sämst) på respektive fråga. De fem efterföljande siffrorna är andel av svarande i procent som satt betyg 5 till och med 1.
Tillgänglighet
Patienterna upplever att de blir opererade inom en rimlig tid, vilket är ett område där vi presterar bättre än andra kliniker (89,9% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 70,3%).
Bemötande och förtroende
Vårt team får höga betyg för att bemöta patienter med medkänsla och omsorg (93,0% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 90,5%).
Patienterna känner ett stort förtroende för den personal de träffar (93,8% ger betyg 5 för Meliva Farsta, snitt för övriga kliniker är 91,4%).
Delaktighet
Vi lyckas väl med att involvera patienterna i besluten kring deras egen behandling, där vi förklarar för- och nackdelar med olika alternativ (87,6% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 77,4%).
Informationsflöde och kontinuitet
Även i frågan om personalens insatthet i patientens ärende får vi ett bättre resultat än genomsnittet (74,4% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 65,4%). Detta är ett kvitto på gott teamarbete, och vi arbetar ständigt för att göra personalen ännu mer delaktig och förbättra informationsflödet till patienten.
Resultat
Även smärtlindringen efter operationen fungerar bättre än genomsnittet (76,7% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 71,7%), och en stor andel skulle rekommendera vår mottagning till andra i samma situation (91,2% ger betyg 5 för Meliva Ortopedi och Handkirurgi, snitt för övriga kliniker är 92,2%).
Lyckat lagarbete bakom resultaten
Nadhir Mohammed Salih Mahdi, ortoped och handkirurg, ser siffrorna som ett bevis på ett lyckat lagarbete.
Vi är otroligt stolta över de här siffrorna. De är ett direkt kvitto på det fantastiska arbete som hela teamet gör varje dag – från första kontakt till uppföljning. Det visar att vårt fokus på att involvera patienten, upprätthålla förtroende och erbjuda vård med hög tillgänglighet verkligen ger resultat, säger Nadhir.
Fokus på att bli ännu bättre
Samtidigt som Meliva Ortopedi och Handkrirugi firar framgångarna används nu datan för att fortsätta utvecklas. Rapporten visar att verksamheten kan bli ännu bättre på att säkerställa att all personal är fullt insatt i patientens tidigare vårdkontakter och att proaktivt diskutera förväntningar kring smärtlindring. Detta arbete är redan påbörjat.
Läs mer
