Hjälp i appen Meliva på kvällar och helger

Nu får Melivas listade patienter kostnadsfri rådgivning i appen även när vårdcentralen är stängd.

Appen Meliva digital vård

Vi håller öppet vardagar 17–21 och helger 10–16 och erbjuder såväl sjukvårdsrådgivning som hjälp med praktiska frågor kring din vård.

Du får hjälp snabbt och tryggt med dina frågor, utan att behöva vänta till nästa vardag. Vid behov hjälper vi dig med rätt nästa steg, som kanske är en uppföljning med läkare på din vårdcentral, eller råd för egenvård.

Så fungerar kvälls- och helgrådgivningen i appen

  • Erfarna sjuksköterskor

    På kvällar och helger får du prata med erfarna sjuksköterskor från Melivas centrala rådgivning. Det innebär att du inte pratar med personalen från just din vårdcentral, men du får kvalificerad hjälp direkt av Melivas sjuksköterskor som ser till att du får rätt råd och vägledning.

  • Uppföljning

    Om det behövs hjälper vi dig få en telefontid eller chatt med din egen vårdcentral när den öppnar

  • Så gör du

    Öppna appen Meliva, välj ”Sök vård” och därefter ”Kväll- och helgmottagning”. Sedan svarar sjuksköterska inom kort, ofta med kort väntetid.

  • Ladda ned appen

    Är du ny användare? Ladda ned appen och registrera dig med ditt BankID.

Vad kan vi hjälpa till med?

På kvällar och helger kan vi hjälpa dig med rådgivning kring enklare besvär du haft en kortare tid, som exempelvis feber, inflammation, hosta, allergiska reaktioner och utslag, eller något annat du är orolig över.

Observera att du som har pågående behandling hos en av Melivas vårdcentraler fortsatt bör ha kontakt med vårdcentralen under dess ordinarie öppettider.

Vad kostar det

Digital vård på kvällar och helger är kostnadsfri för dig som patient, och erbjuds av Meliva för att göra vården än mer tillgänglig för våra patienter.

Vid eventuella uppföljande besök hos din vårdcentral betalar du som vanligt ordinarie patientavgift.

Digital vård hos Meliva

Läs mer om vad du får hjälp med i appen, från kontakt med din vårdcentral till vårdplaner för kost och hälsa.

Instruktioner

Guide med instruktioner för appen där vi samlar svar på vanliga frågor från våra patienter.

Vårdcentraler

Melivas vårdcentraler hjälper dig med små eller stora besvär, digitalt när det går och fysiskt när det behövs.