Meliva vårdcentral Masthuggskajen
Kontaktinformation
Synpunkter
Har du synpunkter på vår verksamhet, mail gärna oss. Vi ta inte emot några patientärenden eller tidsbokningar via denna mail pga av GDPR.
kontakt.masthuggskajen@meliva.seÖppettider
Lördag
Söndag
Måndag
Tisdag
Onsdag
Torsdag
Fredag
Vård för hela familjen
Välkommen till vårdcentralen Meliva Masthuggskajen. Vi vill vara den naturliga vårdgivaren för dig som bor eller arbetar i området, oavsett ålder eller typ av hälsobesvär.
Vi erbjuder drop-in för våra listade patienter varje vardag kl 08.00-12.00. Längre väntetid kan förekomma. Om du har möjlighet att välja att komma en annan vecka än v 7 uppskattar vi detta. Kom gärna i god tid så att vi har möjlighet att hjälpa dig just den dagen du söker. Vissa dagar har vi ett högre besökstryck och kan då behöva stänga drop-in i förtid.
Du behöver…
Så hjälper vi dig
Diabetesmottagning
Hjälpmedel
Vård i appen Meliva
Läkare, sjuksköterska eller psykolog i din mobil eller dator – i Melivas app finns vårdcentralen där du är.
Hitta hit
Första Långgatan 16 , 413 28, Göteborg
Ankomst
Anmäl dig vid terminalen i receptionen så hjälper vi dig strax.
Parkering
Det finns parkering i anslutning till mottagningen men har du möjlighet rekommenderar vi att åka med buss eller spårvagn.
Tillgänglighet
Våra lokaler är tillgänglighetsanpassade enligt Västra Götalandsregionens riktlinjer.
Lista dig hos oss
-
Logga in
Logga in på 1177.se med BankID.
-
Ändra vårdcentral
Efter inloggning skrollar du ner och bockar i rutan ”Jag har tagit del av all information under villkoren”. Klicka på ”Fortsätt”.
-
Bekräfta val
Klicka på ”Lista dig” för att bekräfta ditt val. Att lista sig är kostnadsfritt och du kan fritt byta vårdcentral upp till två gånger per år.
-
Klart
Nu är du listad hos oss och vi kan enklare hjälpa dig – välkommen!
-
Listning av barn
Du kan på samma sätt lista ditt barn hos oss samt på vårt BVC, välj då först att ”Agera ombud” för ditt barn efter inlogg på 1177.
Vi som arbetar här
-
Susanne Hallner
Verksamhetschef/Astma-KOL sköterska
-
Jannike Fernström
Medicinskt ledningsansvarig/Specialist i allmänmedicin
-
Emil Eckerstein
Specialist i allmänmedicin
-
Charlotta Källqvist
Leg Läkare
-
Stina Kjellberg
Distriktssköterska
-
Heidi Dejve
Diabetessköterska
-
Emma Löfgren
Sjuksköterska/Vårdsamordnare, psykisk ohälsa
-
Jonas Nielsen
Psykolog
Möt Stina, distriktssköterska på Meliva Masthuggskajen
Stina Kjellberg är distriktssköterska och bitr. verksamhetschef på Meliva Masthuggskajen och en av de erfarna medarbetarna som möter dig som är patient hos oss. Läs intervjun med henne och möt fler av våra medarbetare här.
Meliva Masthuggskajen i siffror
98
Vårt betyg i kategorin ”Helhetsomdöme” i vår patientnöjdhetsmätning 2025 (skala 0-100).
4,8
Vårt snittbetyg (skala 1-5) från recensioner på Google, se exempel på omdömen nedan.
1500+
Just nu är över 1500 patienter listade hos oss. Vi välkomnar fler patienter – välkommen att lista dig.
Vad säger våra patienter
Vi som hjälper dig
Här på vårdcentralen jobbar erfarna läkare och sjuksköterskor, och vi delar lokaler med vårt BVC ”Barnens Meliva” där barnhälsovårdssjuksköterskor hjälper de allra minsta barnen, både när de är sjuka och när de är friska.
Oavsett vem av oss du träffar så är vårt fokus alltid dig som patient och att ge dig trygg, personlig vård av hög kvalitet.
Välkommen till Meliva Masthuggskajen!
In English
We welcome patients who are not Swedish citizens to seek health care here at Meliva Masthuggskajen.
Please contact us for further information on how we can help you, either by phone: 031-357 03 20 or visit us at drop-in visiting hours between 8.00-12.00, Monday – Friday. No appointment in advance is necessary, just show up and register by the entrance.
Welcome to Meliva Masthuggskajen!
Vanliga frågor
Vad kostar det att besöka vårdcentralen?
Besök på vårdcentralen omfattas av regionens patientavgift. Du hittar aktuell information om patientavgifter via 1177.se. Besök för barn och ungdomar 0-17 år är kostnadsfria, detsamma gäller seniorer (85+).
Ringer ni upp mig och ber mig godkänna något via BankID?
Nej, vi ber dig inte att godkänna något med BankID över telefon. Blir du uppringd av någon som ber dig göra detta kan det vara ett bedrägeri – lägg på samtalet och ring upp din vårdcentral själv om du är minsta osäker.
Kan jag lista mig hos er?
Ja. Du kan fritt välja vilken vårdcentral du vill vara listad på och att lista om sig är kostnadsfritt. Vissa regioner har gränser för hur ofta man får lista om sig.
Jag har ett hälsobesvär men vet inte var jag ska vända mig?
Vårdcentralen är alltid din första kontakt för hälsobesvär. Melivas vårdcentraler är erfarna att ta hand om små och stora hälsobesvär, för både fysisk och psykisk hälsa. Är du osäker så börja med att ringa oss så hjälper vi dig vidare med rätt insats utifrån dina behov.
Måste jag boka tid för att få hjälp?
Just här på Meliva Masthuggskajen erbjuder vi drop-in utan tidsbokning varje vardag kl. 8-12. De flesta andra vårdcentraler kräver tidsbokning.
Uteblivet besök kostar pengar, varför då?
Återbud eller ombokning behöver ske senast 24 timmar före utsatt tid. Annars debiteras en avgift som fastslagits av Västra Götalandsregionen. Läs mer om patientavgifter inom VGR på 1177.se.
Den allra viktigaste anledningen att anmäla ett återbud i god tid är att någon annan behövande då kan få tiden istället. Därför gäller regeln om återbud även den som har frikort samt barn och ungdomar under 18 år. Även om du normalt inte skulle ha betalat för ditt besök kan du alltså bli betalningsskyldig, om besöket uteblir utan att du meddelat.
Övrig information
Meliva Väst AB (559080-6633) är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter i alla dina kontakter med oss. Vi beskriver vår hantering av personuppgifter i Melivas integritetsmeddelande.
Vi bedriver vård på uppdrag av Västra Götalandsregionen.
