Utredning från IVO gällande Tveta Hälsocentral
En utredning från IVO gällande en händelse inom hemsjukvården år 2021 blev slutförd tidigare i år.
Meliva har jobbat nära ihop med IVO (Inspektionen för vård och omsorg) under utredningen för att identifiera det som gått fel och vilka rutiner och arbetssätt som behövde förändras.
Händelsen handlade om Tveta Hälsocentrals (heter numer Meliva Tveta) vårdpersonal inom hemsjukvården som vid hembesök hos en patient inte fick kontakt med patienten på flera dagar. Efter 4 dagar kontaktades polis som kunde ta sig in i hemmet och patienten kunde få vård.
Utredning och förändringsarbete
Under de tre år som gått sedan händelsen har ett förändringsarbete skett hos Meliva vårdcentral Tveta. Målet har varit att utveckla interna rutiner och arbetssätt som säkrar att liknande händelser hanteras snabbare och dokumenteras tydligare. Dessa åtgärder är också vad IVO:s utredning kommit fram till och gett i uppgift åt Meliva Tveta att implementera.
Meliva vårdcentral Tveta beklagar det inträffade och det lidande som åsamkats patienten, och är tacksamma för IVO:s utredning och möjligheten till förbättrande åtgärder.
