Västra Götalandsregionen har beslutat att från och med 1 april 2024 ska patientavgift för skriftlig distanskontakt (chatt) tas ut när kontakten motsvarar kvalificerad hälso-och sjukvård.
Detta gäller kontakter med samtlig vårdpersonal, t.ex. läkare, psykolog och sjuksköterska. Kostnaden motsvarar 80 % av det du hade betalat för ett fysiskt besök på vårdcentralen.
Det innebär att du kan behöva betala för denna chatt om den vårdpersonal du kommunicerar med gör en medicinsk bedömning.
Exempel på det kan vara bedömning av symtom eller foton i chatten som leder till egenvårdsråd eller andra förslag till behandling.
Läs mer hos Västra Götalandsregionen om de nya patientavgifterna
De nya avgifterna gäller för exempelvis digitala vårdbesök i appen Meliva, dock är det precis som tidigare ingen patientavgift för barn, exempelvis när du vill prata digitalt med barnsjuksköterska.